【記者】：“互聯(lián)網(wǎng)+”是一個(gè)很熱的話題，請(qǐng)問您作為衛(wèi)浴企業(yè)怎么看待這個(gè)概念?。

　　【趙曉芳】：嘉賓：互聯(lián)網(wǎng)+應(yīng)該有很多版本吧，每個(gè)人的版本都不一樣，第一個(gè)我們先去認(rèn)識(shí)它，然后再去接受它。第二，我們要去運(yùn)用好它，比如互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)等等，比如說消費(fèi)人群發(fā)生了怎樣的變化，消費(fèi)習(xí)慣是怎樣的。我們可以利用這些數(shù)據(jù)去調(diào)整我們產(chǎn)品的策略、產(chǎn)品研發(fā)、銷售等調(diào)整。第三，前段時(shí)間，優(yōu)酷跟可口可樂現(xiàn)在在做跨界合作，我覺得互聯(lián)網(wǎng)+最值得思考的應(yīng)該是這種跨界合作，不一定是跟我們建材家居品牌合作，我們可以考慮跟日化、電器等合作，這才是思考的重點(diǎn)。

　　【記者】：安華衛(wèi)浴會(huì)將“互聯(lián)網(wǎng)+”作為接下來發(fā)展階段的重點(diǎn)嗎?

　　【趙曉芳】：我們其實(shí)從幾年前，就是這個(gè)新形象更換之前，可能談不上互聯(lián)網(wǎng)+的思維，我們很多數(shù)據(jù)是從互聯(lián)網(wǎng)收集到的，我們不斷地調(diào)整我們的品牌戰(zhàn)略。依據(jù)消費(fèi)者最真實(shí)的數(shù)據(jù)對(duì)我們的產(chǎn)品、銷售、宣傳做一些改變，幾年前就開始。

　　【記者】：安華衛(wèi)浴在電商上面有怎樣的布局?現(xiàn)在電商平臺(tái)上假貨、水貨很多，您是怎樣解決這些問題的?

　　【趙曉芳】：首先，我們會(huì)提醒消費(fèi)者，在官方宣傳平臺(tái)上，比如官網(wǎng)、微信、經(jīng)銷商終端的一些布點(diǎn)，會(huì)給消費(fèi)者這方面的提醒。假如說不是從正規(guī)渠道購買，我們是不負(fù)責(zé)后續(xù)的服務(wù)保障。第二，我們有一些專業(yè)的打假公司，非法銷售更多是在網(wǎng)絡(luò)上，我們會(huì)通過法律途徑跟天貓等銷售渠道申訴。

　　【記者】：那安華衛(wèi)浴目前在電商上面的布局是怎樣的?在哪里開店?

　　【趙曉芳】：分兩方面，第一是O2O，我們自己的官方商城，利用我們現(xiàn)有的一些網(wǎng)點(diǎn)，和經(jīng)銷商一起合作，在我們的經(jīng)銷商網(wǎng)站上開辟了一個(gè)專門針對(duì)銷售的版塊。目前這個(gè)效果還不錯(cuò)，既保護(hù)的經(jīng)銷商的利益，又能讓利于消費(fèi)者。

　　第二，目前網(wǎng)上較好的銷售平臺(tái)，我們都有入駐，天貓和京東已經(jīng)入駐了，1號(hào)店和亞馬遜在不斷的完善之中。

　　【記者】：很多品牌會(huì)看重設(shè)計(jì)師資源，以之為渠道，那安華衛(wèi)浴對(duì)于設(shè)計(jì)師這一塊有什么想法?

　　【趙曉芳】：我們盡可能會(huì)跟一些經(jīng)銷商做引導(dǎo)，我們會(huì)做一些推薦，但是具體的設(shè)計(jì)師，還是要由我們的經(jīng)銷商去補(bǔ)充。目前，有些設(shè)計(jì)師做得不錯(cuò)的，相關(guān)的業(yè)務(wù)也做得很不錯(cuò)，我們會(huì)加快這方面的發(fā)展，盡可能把中間成本降低，經(jīng)銷商才會(huì)有一定的空間。此外就是一定要保正品牌和設(shè)計(jì)師的口碑，不要讓消費(fèi)者誤解我們和設(shè)計(jì)師之間的合作。